Article
Selamat Tahun Baru Imlek

Semangat perayaan mengudara lagi, segenap keluarga besar PT. Abacus Distribution Systems Indonesia mengucapkan Selamat Tahun Baru Imlek “GONG XI FA CHAI” Semoga sukses dan selalu dilimpahkan keberuntungan & kemakmuran.
Abacus Indonesia berterima kasih kepada seluruh mitra usaha Abacus yang telah mendukung kami. Serangkain program kerja Abacus Indonesia sepanjang tahun 2013 sudah resmi kick off pada awal tahun ini, yang menandakan komitmen kami untuk terus hadir memberikan solusi dan layanan terbaik kepada seluruh mitra usaha Abacus di Indonesia
Read More : Abacus eNewsletter [Bahasa Indonesia] ![]()
Edisi 02.2013, 08 February 2013
Related Articles
-
Senior Vice President Sabre Travel Network APAC, Roshan Mendis Berkunjung Ke Jakarta
Abacus eNewsletter Edisi 01, 10 February 2016 Senior Vice President Sabre Travel Network APAC, Roshan Mendis Berkunjung Ke Jakarta Jakarta, 03 February 2016 – SVP Sabre Travel Network APAC Roshan Mendis menyapa para pimpinan travel agent di Jakarta. Pada acara bertajuk Lunch Cocktail Party ini Roshan hadir bersama dengan Richard Morgan Regional Director Sabre untuk wilayah Indonesia, Australia dan New Zealend. Acara ramah tamah yang diadakan di Gaia Oso Ristorante @Altitude, The Plaza, Jakarta ini dibuka oleh Deny Fajar Arianto Senior Manager Business Support Sabre Indonesia. Roshan Mendis merupakan Wakil Presiden Senior untuk Sabre Travel Network, Asia Pasifik yang bertugas mulai 1 Juli 2015 atau setelah proses akuisi Abacus International selesai diumumkan. Mendis bertanggung jawab untuk seluruh bisnis Sabre Travel Network di wilayah Asia Pasifik. Kedatangan Roshan selain untuk mengenal lebih dekat pengguna Sabre di Indonesia juga untuk meyakinkan bahwa Sabre siap mendukung mereka meraih sukses bersama di tahun ini. Pada kesempatan ini, Roshan juga turut memperkenalkan Richard Morgan selaku Regional Director Sabre untuk Wilayah Selatan Pasifik yang baru. Richard bertanggung jawab terhadap keberhasilan bisnis Sabre travel network di Wilayah Australia, New Zealand dan Indonesia. Jabatan terakhirnya adalah managing director of global accounts dan sebelumnya ia merupakan salah satu anggota tim supplier commerce dan strategic partnership. Richard juga pernah bergabung dengan maskapai penerbangan, perusahaan telekomunikasi dan industri FMCG. Sebagai Regional Director, Richard berkantor di Sydney dan bertanggungjawab ke kantor regional Sabre di Singapore, meskipun demikian ia berjanji akan sering berkunjung ke Indonesia untuk terus memastikan dukungan Sabre kepada para penggunanya. Hubungi Sabre Indonesia untuk informasi lebih lanjut. Sosialisasi Product dan Program Joint Promosi Sabre bersama Kenya Airways, JetAirways dan Bangkok Airways! Jakarta, 15 January 2016. Sabre Indonesia bersama dengan GSA untuk Kenya Airways, Jet Airways dan Bangkok Airways, menggelar sosialisasi product dan joint promosi di ruang training Sabre Travel Network Jakarta. Sabre bersama dengan masing-masing airlines tersebut menggelar joint promosi berhadiah jutaan rupiah. Program promosi berlangsung mulai January – Maret 2016 dan berlaku untuk semua pengguna Sabre Red WorkSpace di Indonesia. Syarat dan ketentuan berlaku, untuk informasi lebih lanjut hubungi Sabre Indonesia. Program Joint Promotion Bangkok Airways Dapatkan voucher belanja untuk setiap issued ticket Bangkok Airways melalui Sabre Red Workspace dan tambahan 1 Juta Rupiah untuk issued terbanyak setiap bulannya. Syarat dan ketentuan berlaku. Klik di sini untuk informasi selengkapnya. Program Joint Promotion Kenya Airways Dapatkan Voucher Belanja untuk setiap issued ticket Kenya Airways di Sabre Red WorkSpace. Tidak hanya itu, tersedia pula Voucher Belanja 1 Juta Rupiah untuk TC dengan issued terbanyak setiap bulannya. Syarat dan ketentuan berlaku. Periode promosi berlaku mulai : 01 Januari – 31 Maret 2016. Klik di sini untuk informasi selengkapnya. Program Joint Promotion Jet Airways Dapatkan voucher belanja setiap Anda booking & issued tiket Jet Airways melalui Sabre Red WorkSpace! Dapatkan pula Action Camera untuk TC dengan issued terbanyak setiap bulanya. Syarat dan ketentuan berlaku. Klik di sini untuk informasi selengkapnya. THAI LION AIR TO EXPAND WITH SABRE, THE CARRIER’S FIRST GDS PARTNER SINGAPORE, 18 January, 2016 – Sabre Corporation (NASDAQ: SABR), the leading technology provider to the global travel industry has today announced that the inventory of Thai Lion Air is to become available to over 100,000 Sabre-connected travel agents in the Asia Pacific region. This is the first strategic distribution agreement that the Lion Group subsidiary has signed, choosing Sabre Travel Network Asia Pacific to drive growth from within the B2B channel. Read more Para Pemenang Hadiah Motor Honda Beat Periode Desember 2015 Selamat kepada para pemenang program promosi Abacus Book & Win Special Promotion Periode terakhir Desember 2015. Adapun para pemenang periode October & November 2015 adalah sebagai berikut :List Pemenang Periode October 2015 : MILAKAHFIANI – PT. INDOWANUA INTISENTOSA JAKARTA MEILINA SARI – FAJRUL ESQ TOURS JAKARTA ANDRI – SANTANA ANTAR BUANA UJUNG PANDANG ATIK – BIDY TOUR & TRAVEL LOMBOK Para pemenang akan segera dihubungi oleh pihak Sabre Travel Network Indonesia. Untuk informasi lebih lanjut silahkan hubungi Marketing Sabre Indonesia. Gong Xi Fa Cai, Happy Chinese New Year. May the year of the mongkey bring you prosperity, good luck and good health Dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada pengguna Sabre Red WorkSpace di Indonesia. Helpdesk Sabre Travel Network Indonesia kini memiliki 2 (dua) “After office hour call assistance numbers” yang dapat Anda hubungi : HP No. 0816 920 832 HP No. 0812 186 2323 Silahkan menghubungi nomor handphone tersebut jika Anda memerlukan bantuan helpdesk di luar jam operasional customer support kami. Demikian kami informasikan dan terima kasih Sabre Travel Network Indonesia Raih Penghargaan The Highest Growth Room Deal Singapura, 27 January 2016. Sabre Travel Network Indonesia mendapatkan penghargaan “The Highest Growth Room Deal” di dalam acara Sabre Travel Network APAC Regional Summit di Singapura. Penghargaan ini sekaligus membuktikan bahwa peningkatan pembukuan hotel melalui produk Sabre Room Deal terus meningkat di Indonesia. Terima kasih atas kepercayaan travel agent pengguna Room Deal, tanpa peran serta Anda, kami tidak akan mendapatkan penghargaan ini. Hubungi Sabre Indonesia untuk informasi lebih … READ MORE
-
Srikandi Sabre Indonesia Sharing Session: Women’s Leadership Development
Srikandi Sabre Indonesia menghadirkan sesi inspiratif bertajuk Women’s Leadership Development. Acara ini menjadi ruang berbagi pengalaman sekaligus penguatan peran perempuan dalam dunia kerja, khususnya dalam mengembangkan potensi kepemimpinan bagi seluruh srikandi Sabre Indonesia. Acara dilaksanakan secara hybrid pada Kamis, 11 September 2025, pukul 10.00 – 12.00 WIB, bertempat di Ruang Meeting Denpasar, Sabre Indonesia, serta diikuti secara daring oleh srikandi Sabre Indonesia yang berada di daerah melalui Microsoft Teams. Sesi kali ini menghadirkan Wiwik Mahdayani, Founder of DESMA Centre sekaligus Dosen Manajemen Bisnis Pariwisata Universitas Indonesia, yang membagikan pengalaman serta pandangan tentang perjalanan karier perempuan. Acara ini juga dibuka langsung oleh Bapak Jaya Avianto sebagai Direktur Sabre Indonesia. Melalui kisahnya, Wiwik menegaskan bahwa tekad, kompetensi, dan passion merupakan kunci untuk membuka peluang tanpa batas di lingkungan kerja. Dengan adanya program ini, Sabre Indonesia berharap dapat memberikan inspirasi bagi seluruh Insan Sabre Indonesia, khususnya perempuan, untuk terus percaya diri, berani mengambil peran kepemimpinan, serta mampu membawa dampak positif di lingkungan kerja maupun … READ MORE
-
Sudahkah Anda Mengganti Abacus Whiz Dengan Point of Sales Terbaru Kami, Abacus WorkSpace?
Abacus eNewsletter Edisi 3, 2014 Sudahkah Anda Mengganti Abacus Whiz Dengan Point of Sales Terbaru Kami Abacus WorkSpace? Pada kwartal pertama 2014, Abacus akan mulai men-sunset Abacus point of sales lama, Abacus Whiz. Pengguna Abacus harus mulai menggunakan Abacus WorkSpace (AWS) baru. Segera hubungi Abacus Indonesia untuk mengganti Abacus Whiz lama Anda dengan point of sales terbaru dari Abacus atau Anda juga dapat mendownload sendiri installer versi terbaru dari AWS di Abacus eServices. [ezcol_2third] Dapatkan link untuk mendownload AWS Installer di eServices pada menu support – download – abacus workspace – installer Abacus WorkSpace Tips & Updates Simak pula update dan tips terkait AWS di dalam Abacus eServices. Karena kami menyediakan menu untuk Anda mendownload dan mengetahui lebih jauh tentang AWS, seperti: Workspace minimum specifications, Tutorial cara booking travel insurance menggunakan AWS, Aplikasi tambahan yang bisa digunakan di AWS, Cara seting ET-PIR di AWS, Common error list & troubleshooting, Cara Instalasi AWS, dan lain-lain.Tidak hanya itu Anda juga dapat memberikan feedback terkait AWS di Abacus eServices comment form. Segera login ke eServices sekarang menggunakan sign in Abacus Anda atau kunjungi abacus.com.sg/AbacusWorkSpace/ untuk Anda yang belum menggunakan Abacus Systems. [/ezcol_2third] [ezcol_1third_end] … READ MORE
-
Setelah Mengumumkan Pemenang Periode Juli 2012, Abacus menggelar Acara Penyerahan Hadiah Program Promosi Abacus Whoozz di Jakarta.
Bersama dengan Chartis Insurance Indonesia, Abacus menggelar acara penyerahan hadiah untuk para pemenang program promosi Abacus Whoozz periode Juli 2012 di kantor Abacus Jakarta. Hadiah langsung diserahkan oleh Direktur Utama Abacus, Iswandi Said bersama dengan perwakilan dari Chartis Insurance dan disaksikan oleh para pemenang dari Jakarta. Klik di sini untuk melihat photo-photo para pemenang. Selamat kepada para pemenang dan bagi Anda yang belum beruntung tingkatkan terus pembukuan Anda karena masih ada puluhan hadiah yang akan segera diumumkan. Periode promosi ini akan berakhir pada tgl. 30 September 2012. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi Abacus Indonesia T : 021 275353 99 . Read More : eNewsletter Edisi … READ MORE
-
Transformasi Abacus Indonesia
Abacus eNewsletter Edisi 11, 23 Desember 2015 Transformasi Abacus Melalui Peluncuran Brand Sabre Travel Network Indonesia Jakarta, 15 Desember 2015 – Abacus Indonesia secara resmi bertransformasi menjadi Sabre Travel Network Indonesia melalui sebuah acara seremonial yang diadakan di Gaia Oso Ristorante @Altitude, The Plaza, Jakarta, yang dihadiri oleh lebih dari 200 klien setianya, terdiri dari agen perjalanan, maskapai penerbangan, asuransi, asosiasi perjalanan dan tamu VIP. Sabre merupakan perusahaan penyedia teknologi untuk perjalanan dan industri pariwisata global terkemuka di dunia. Sejak 1 Juli 2015, Sabre Internasional telah mengumumkan kesepakatan untuk mengakuisisi Abacus, sebuah sistem distribusi global terkemuka di Asia Pasifik. Selain menjadi pemegang saham tunggal terbesar dari Abacus, Sabre juga telah menjadi penyedia teknologi Abacus selama 17 tahun terakhir dan menjadi kekuatan di balik sebagian besar produk inti yang diberikan GDS tersebut kepada pelanggannya hingga hari ini. Baca selengkapnya di sini Para Pemenang Hadiah Motor Honda Beat Periode October & November 2015 Sabre Travel Network Indonesia telah mengumumkan para pemenang program promosi Abacus Book & Win Special Promotion Periode October dan November 2015. Program promosi ini masih akan berlangsung hingga akhir Desember 2015. Bagi Anda yang belum beruntung, terus tingkatkan pembukuan Anda dan dapatkan kesempatan ini. Adapun para pemenang periode October & November 2015 adalah sebagai berikut : List Pemenang Periode October 2015 : HARDY DARI DHARMA UTAMA METRASCO – MEDAN NITA DARI ARTHA REJEKI TUR – SEMARANG RIANNY DARI DWIDAYA WORLDWIDE WTC II – JAKARTA YOHANES DARI OASIS TOUR & TRAVEL – JAKARTA List Pemenang Periode November 2015 : SUSAN T DJAJA dari BIMATAMA TRAVEL – JAKARTA DEKA dari BHAKTI PUTRA TOUR & TRAVEL – JOGYAKARTA SAMUEL ANDHIKA dari ANTA EXPRESS HO – JAKARTA JUMRY dari METROPOLE DEVRA EXPRESS – MANADO Para pemenang akan segera dihubungi oleh pihak Sabre Travel Network Indonesia. Untuk informasi lebih lanjut silahkan hubungi Marketing Sabre Indonesia. Libur Maulid Nabi Muhammad SAW, Hari Raya Natal 2015 dan Tahun Baru 2016 Selamat menikmati libur panjang Anda! sehubungan dengan datangnya libur Maulid Nabi Muhammad SAW 1437 H, Hari Raya Natal 2015 dan Tahun Baru 2016 bersama ini kami informasikan bahwa Sabre Indonesia akan libur mulai tanggal 24 s/d 25 Desember 2015 dan tanggal 1 January 2016, sementara pada hari Sabtu 26 Desember 2015 dan 02 January 2016, Customer support kami akan standby seperti biasa mulai pukul 08.30 – 14.30 WIB.Seperti biasa pada hari libur atau setelah jam kerja, customer support kami dapat dihubungi di nomor HP. 0816 920 832. Sabre Melebarkan Sayapnya di Wilayah Selatan Pasifik dan Memperkuat Manajemen Dengan Menunjuk Richard Morgan Sebagai Regional Director 27 November – Sabre Corporation telah mengumumkan menunjuk veteran Sabre, Richard Morgan, untuk memimpin Wilayah Selatan Pasifik yang berkembang sebagai Regional Director. Baca selengkapnya di sini. Pengumuman Pemenang Join Promotion Sabre dan Malaysia Airlines Periode Jun – Oct 2015 Selamat kepada 3 TOP travel agent program Join Promotion Sabre dan Malaysia Airlines periode Jun – Oct 2015 yang berhak mendapatkan voucher belanja dan ticket gratis dari Sabre dan Malaysia Airlines.Adapun 3 TOP Travel Agent tersebut adalah : Nusa Trip, Dwadaya Tour dan Traveloka. Hadiah telah diserahkan di kantor Malaysia Airlines pada tanggal 16 Desember 2015 lalu. Hubungi Sabre Indonesia untuk informasi lebih lanjut. Malindo Air Kini Bisa Dibooking Melalui Sabre Red WorkSpace! Senin, 2 November 2015, bertempat di ruang training Sabre Jakarta, Malindo Air bekerjasama dengan Sabre Indonesia menggelar sosialisasi sekaligus launching memperkenalkan Malindo Air di Sabre Red WorkSpace. Sosialisasi yang digelar dalam 2 sesi dihadiri lebih dari 30 perwakilan travel agent Malindo Air di Jakarta. Acara ini dibuka dengan sambutan yang antusias dari Managing Director Sabre Indonesia Iswandi Said, dan dilanjutkan oleh perwakilan Malindo Air Ms. Karen Low selaku General Manager Commercial Support yang datang langsung dari Kuala Lumpur bersama dengan Yogananthan Muniandy Head of Global Sales Malindo Air. Malindo Air kini bisa dibooking melalui Sabre Red WorkSpace Pada kesempatan tersebut Malindo Air mempersentasikan produk dan fasilitas yang disediakan dan di lanjutkan dengan presentasi bagaiaman cara booking dan issued Malindo Air melalui Sabre Red WorkSpace. Para peserta Nampak antusias mengikuti penjelasan yang diberikan dan acara ditutup dengan pembagian lucky draw 2 tiket return dari Malindo Air. Hubungi Sabre Indonesia untuk informasi lebih lanjut. Para Pemenang Program The Quarterly Hotel Promotion Q3, 2015 Telah diumumkan! Hotel Promotion kwartal ke-3 yang menawarkan properties Hotel dari Indonesia, Korea, Malaysia, Philippines, Taiwan dan USA telah berakhir pada 30 September 2015. Pengguna Sabre WorkSpace yang telah melakukan pembukuan di properti hotel ini selama periode promosi akan mendapatkan voucher menginap gratis termasuk sarapan untuk 2 orang. Klik di sini untuk nama para pemanng. Oman Air Undang 40 Top Agent Sabre untuk Sosialisasi Produk! Jakarta, 30 Oktober 2015. Oman Air bekerjasama dengan Sabre Indonesia mengundang 40 Top Agent Sabre di Jakarta. Dalam acara yang dibagi menjadi 2 sesi tersebut Sabrina Pasaribu Sales Manager Oman Air menjelaskan kelebihan produk dan layanan Oman Air yang berbeda dengan Airlines lain. Selain itu perwakilan dari Sabre Indonesia juga turut merefresh para peserta cara booking melalui Sabre Red WorkSpace. Acara ditutup dengan tanya jawab dan kuis untuk para peserta. Hubungi Sabre Indonesia untuk informasi lebih lanjut. Pengumuman Pemenang Program Book & Be Rewarded Round 2 with RoomDeal Periode Agustus – October 2015 Selamat kepada para pemenang program promosi Book & Be Rewarded Round 2 with RoomDeal Periode 1 Agustus – 31 October 2015Para pemenang berhak mendapatkan reward dalam bentuk incentive. Adapun para pemenangnya adalah sebagai berikut : H.I.S JAKARTA TOUR & TRAVEL HAPPY TOUR JASTRA WISATA NATUR PESONA INDONESIA (NATUR HOLIDAY) RADIAN KHARISMA WISATA RED CAP TOUR & TRAVEL REKATRANS SUTERA SAMUEL RENO TRAVEL SAPTAWIRA ADHITAMA TIM TOURS & TRAVEL – BARITO TRIP JELAJAH DUNIA Para pemenang akan dihubungi oleh Sabre Travel Network Indonesia. Untuk informasi lebih lanjut hubungi marketing Sabre Indonesia. … READ MORE
-
Manfaatkan Media Daring, Sabre Indonesia Gelar Workshop Bisnis Digital Dengan ETAP
Sabre Newsletter Edisi Mei 2020 Manfaatkan Media Daring, Sabre Indonesia Gelar Workshop Bisnis Digital Dengan ETAP Memanfaatkan media dalam jaringan (daring) ditengah pendemi corona, Sabre Indonesia gelar workshop berbisnis digital dengan E-TAP (Electra Travel Agent Personal). Kegiatan yang diselenggarakan pada Kamis (14/5) lalu, diikuti oleh lebih dari 25 orang peserta. Read More Selamat Hari Raya Idul Fitri 1441 H Seluruh manajemen dan staff PT Sabre Travel Network Indonesia mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1441 H untuk Anda yang merayakan. Semoga Allah SWT memberkahi setiap langkah dan menjadikan kita kembali fitrah. Work from home bukanlah kendala untuk tetap produktif dan menambah wawasan untuk meningkatkan kemampuan. Untuk kamu travel consultan pengguna Sabre, kamu bisa ikut training Sabre melalui Sabre Central. Kapanpun dan dimanapun kamu bisa menambah ataupun mengulas kembali materi seputar Sabre dan produk-produk lainnya. Untuk dapat mengakses Sabre Training, silahkan masuk melalui Sabre Central dengan mengakses URL : https://central.sabre.com/s/ . Silahkan menggunakan Sine in, Password dan PCC yang sama dengan yang selama ini digunakan untuk login Sine in ke Sabre Red Workspace. Jam Operasional Setelah Bulan Ramadhan dan Libur Lebaran Read More Langkah-Langkah Melakukan EMD Residual Balance Diinformasikan kepada rekan-rekan Travel Agent yang ingin melakukan pengembalian selisih fare dan/atau tax dari original tiket, untuk mengikuti langkah-langkah EMD Residual Balance yang dapat di unduh disini. Langkah-langkah tersebut dapat diaplikasikan pada maskapai yang memberlakukan kebijakan residual/refundable balance. Apabila rekan-rekan Travel Agent membutuhkan bantuan lebih lanjut, silahkan menghubungi tim helpdesk kami pada kontak berikut ini: Telepon : (021) 27 5353 99 Email : Helpdesk@sabretn.co.id HP (after office hours) : 0812 186 2323 Read … READ MORE
-
Garuda Indonesia Kembali Menggelar Travel Fair Dan Kali Ini Dikemas Dalam Bentuk International Islamic Expo
Mengawali tahun 2012 Garuda Indonesia menggelar Garuda Indonesia International Islamic Expo (GAIIE) di Jakarta Convention Center Indonesia pada tgl. 20-22 January 2012 lalu. International Islamic Expo sendiri merupakan pameran berskala international yang telah memasuki tahun ke-7 di Indonesia. Edisi 14, 24 January 2012 Read More : Abacus eNewsletter [Bahasa … READ MORE
-
Gerakan Kembali Industri Perjalanan, Sabre Gandeng Airlines Gelar “Sabre & Airlines Partners Joint Promotion Festival”
Sabre Newsletter Edisi September 2020 Gerakan Kembali Industri Perjalanan, Sabre Gandeng Airlines Gelar “Sabre & Airlines Partners Joint Promotion Festival” Dalam upaya menggerakan kembali industri perjalanan yang mengalami penurunan akibat terkena dampak pandemi Covid-19, Sabre Indonesia berinisiatif menyelenggarakan “Sabre – Airlines Partners Joint Promotion Festival”, bekerjasama dengan berbagai maskapai penerbangan Internasional, selama 4 bulan mulai tanggal 01 September 2020 sampai dengan 31 Desember 2020. Read More Dapatkan Insentif Travel Agent selama Program “Joint Promotion Festival” Dapatkan insentif Travel Agent senilai @Rp.100.000,- untuk setiap 50 ticket* (berlaku kelipatan) yang dibooking dan issued selama periode Joint Promotion berlangsung. *Syarat dan ketentuan program berlaku. Read More Saksikan Live Instagram “Ngobrol Santai Seru Sabre” Setiap Rabu & Jumat Pukul 4 Sore! Ikuti program live Instagram Ngobrol Santai Seru Sabre bersama berbagai Narasumber, baik dari Travel Agent, Maskapai Penerbangan, Asosiasi, Lembaga Pendidikan Pariwisata dan Industri terkait lainnya. Program ini dapat diikuti melalui Instagram Sabre TN Indonesia pada setiap hari Rabu & Jumat pukul 16.00 WIB. Read More Sabre Rutin Gelar Online Joint Socialization Bersama Mitra Airlines, Untuk Travel Agent Pengguna Sabre di Indonesia Penerapan PSBB (Pembatasan Sosial Berskala Besar) tidak menghalangi Sabre untuk terus menjalin komunikasi dengan para mitra bisnisnya, khususnya Maskapai Penerbangan dan Travel Agent. Sabre berkerjasama dengan maskapai penerbangan membuat kegiatan Joint Socialization dan mengundang mitra Travel Agent untuk ikut serta melalui webinar. Read More Helpdesk Tips : Langkah-Langkah Melakukan EMD Residual Balance Travel Agent yang ingin melakukan pengembalian selisih fare dan/atau tax dari original tiket, dapat mengikuti langkah-langkah EMD Residual Balance yang dapat di unduh disini. Langkah-langkah tersebut dapat diaplikasikan pada maskapai yang memberlakukan kebijakan residual/refundable balance. Read … READ MORE